澳大利亚物流哪家适合长期合作

做澳大利亚市场的跨境卖家，最怕的就是频繁换物流合作伙伴。每换一次都要重新磨合，重新踩一遍坑。但找一家能长期合作、靠谱稳定的物流公司，也不是件容易的事。今天说说我的看法。

一、什么样的物流公司适合长期合作

适合长期合作的物流公司有几个特征。第一是价格稳定合理。不是说价格越低越好，而是价格体系透明，没有乱加价的行为。靠谱的物流公司会在旺季提前告知价格调整，而不是临时加收各种附加费。

第二是响应速度快。出了问题是检验一家公司最好的试金石。好的物流公司有专人负责客户，有什么问题能第一时间联系上并处理；差的公司出了问题找不到人，邮件发出去三天没回复。

第三是清关能力强。清关是跨境物流里最容易出问题的环节。有自营清关团队的物流公司比外包清关的效率高很多，清关能力强意味着货物延误和卡关的概率低。

二、澳洲物流合作要注意的几个坑

第一是偏远地区附加费。悉尼和墨尔本是主要城市，偏远地区附加费很高。有些物流公司报的总价看起来便宜，但目的地是偏远城市的时候附加费很高，一结算才发现被坑了。所以报价时一定要问清楚目的地是否属于偏远地区。

第二是清关转嫁。有些物流公司不提前告知清关费用，结果到目的港后清关费加一大堆。所以要在合同里明确清关费用的承担方和范围。

第三是赔偿条款。货物丢失或损坏怎么处理？正规公司有明确的赔偿标准，口头承诺不算数，要看书面协议。

三、长期合作怎么谈

月发货量达到一定规模（比如每月10票以上或者每月运费超过1万元人民币），就可以和物流公司谈长期协议价了。协议价通常比单次询价低10%到25%，而且有稳定的舱位保障，旺季不容易爆仓。

签协议前先试发一两票，体验一下完整流程的服务质量，满意了再签正式合同。