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之前,有人在跨境电商业内曾做一个关于“亚马逊运营最喜欢什么样的老板”话题调查,有6种类型老板最受亚马逊运营欢迎:
喜欢有选品思维和懂亚马逊运营的老板
喜欢不亏待有能力的运营的老板
喜欢善于画饼的同时还喜欢兑现承诺的老板
喜欢懂得授权与控制的老板
喜欢有格局的老板
喜欢放双休的老板
其中,运营表示,最怕遇到那种不懂选品和运营的老板,在这种情况下,有些老板不懂装懂,仅凭个人感觉选品,没有专业能力还喜欢瞎指挥。
比如给很少的广告预算,就要求运营打出一款爆款;看见其他公司卖什么爆款就盲目跟风,但又不想投入;没事总爱盯着运营出单,并拷问为什么不出单,今天的业绩为什么这么差等等。
在这种环境下工作,很多运营表示自己很快就会提桶跑路。一位运营曾经历过这样的例子,一个新链接,产品单价在40-50美金,开售一个月,ACOS60%,老板说数据不好,自己拿去操作。
然而所谓的操作方式就是广告全部打大词,全部要拿第一页第一排的位置,而且还要烧满一天。一个星期左右,广告单只出了一单,自然单几乎没有,还把产品价格降到30美金左右。之前运营说自己一个月广告费也才800多美金,而老板一天就要80-120的美金广告费,且在老板运营的期间,这款产品的acos达到1062%。
见状不好之后,老板把链接还给运营,并责怪他是因为选品没选好,导致亏损严重,后续要求他只能把广告费控制到30美金左右。
最终,这位运营也选择了离职。对此,许多运营也表示,更喜欢遇到那种有专业技能,能够给自己有运营方向指导的老板,而不是事事干预。
因此,为什么很多跨境公司离职率高,老板不懂运营就是其中一个原因。
老板不懂亚马逊,还会有什么后果老板不懂亚马逊,除了造成公司离职率高之外,还会有什么后果?
最近想要来学习的一个老板就跟我们说这样一个案例:他不懂亚马逊运营,也不会开后台,创业时的想法就是觉得亚马逊门槛较低,我只要招到一个合适、能力优秀的人,把公司的事务全权交给运营打理,公司的业务就能做好。
结果后面呢,有员工偷偷把品牌备案授权到自己运营的店铺,还跟卖他的产品,导致品牌滥用,店铺也被关联了;还有产品采购过多,产品滞销导致公司资金链出现问题,损失惨重。
经过朋友推荐之后,找到我们,说想学习一下亚马逊,学习一下亚马逊企业的管理流程,想学习一下如何去控制采购成本和运营成本,要不然这样做下去隐患太大了。
其实这种老板在我们培训的企业中也是存在的,最终的下场就是倒闭破产,退出亚马逊。反过来,那些做得好的亚马逊企业,老板都是参与其中,无论是年销售额一两百万的小卖,还是年销售额过亿的大卖,无一例外都是如此。
在《亚马逊利润方案打造班》上,董老师也经常跟学员说,亚马逊是有一定技术含量的,不管是选品运营还是广告,最好自己能全程走一遍,只有自己知道各个环节需要注意的问题,才知道员工是否是按岗位行业要求靠谱的在做,才不会被忽悠。如今亚马逊的红利早已褪去,进来想要直接捡钱的时代已经一去不复返。现在要做亚马逊,肯定是要老板参与进来,要精打细算,精细化!
不过,也不是要求老板一定要精通运营,要求任何事情都亲力亲为,这里我们根据培训多年的经验,给各位亚马逊老板几点建议:
一、老板要懂得亚马逊运营风险
老板对于后台的基本操作和平台规则一定要熟知,并明确作出规定哪些风险操作是员工不能进行不能触碰的,把合规运营的理念深入贯彻到每位员工心中,c才能最大程度避免运营中产生的风险。
比如:防止关联,不要擅自在其他电脑和IP环境下登录账号、不能擅自新老变体违规合并、不能擅自向公司其他人公司运营产品等等。
图片来源:《亚马逊企业利润方案打造班》二、老板要懂得用财务理念控制运营投入
很多卖家企业有一个通病,只看账单的表面数据,没有精细化做好利润来源和运营成本,比如没有把已发货库存和在仓库积压纳入成本,导致很多表面盈利实则亏损的情况。
对于老板来说,最重要的就是把控好成本管理、资金管理、库存管理、然后通过财务指导决策,优化利润,再把税务逐步合规,才能安心挣钱。
所以企业可以制定亚马逊核算手册,系统满足按产品、类目、站点、时间等各维度的收入、成本、毛利分析,对平台账单、采购合同、订单、货单、物流单、对账单、发票、银行流水等佐证收入真实性的单据要完备,各环节财务要监控到位,避免出现遗漏。
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